Sisters, kamu pasti tahu bahwa yang namanya komunikasi adalah salah satu bagian penting dalam hidup. Semua aspek kehidupan tersentuh oleh komunikasi. Oleh sebab itu, kecakapan berkomunikasi juga akan menunjukkan seberapa besar kapasitas dan kualitas diri.
Tapi masih ada beberapa hal yang juga harus kamu kuasai dalam kecapakan berkomunikasi, Sisters. Misalnya 5 hal sederhana di bawah ini.
Jadilah Pendengar yang Baik
Menjadi seorang pendengar yang baik juga mencerminkan kecakapan berkomunikasi yang juga baik. Ketika kamu mendengarkan dengan seksama dan menelaah setiap emosi yang tampilkan oleh lawan bicara, maka saat itu akan muncul komunikasi dua arah yang baik. Lawan bicara akan merasa dihargai dan kamu akan merasa paham dengan apa yang disampaikan.
Jelas hal ini akan membantumu merespon dengan jawaban yang masuk akal dan berkualitas. Alhasil, satu sama lain akan menjalin komunikasi yang efektif. Hal sederhana ini jika dilakukan terus-menerus maka akan meningkatkan kecakapan berkomunikasi.
Pahami Karakteristik Pembicaraan
Kamu harus tahu tipe pembicaraan yang sedang dilakukan. Apakah itu pembicaraan yang sifatnya humor, santai atau serius. Jika sudah mengetahui sifat pembicaraan secara pasti, maka beradaptasilah dalam menempatkan kata-kata ketika merespon pembicaraan.
Jika itu sebuah pembicaraan yang serius, maka tampilkanlah ekspresi yang juga serius serta respon kata-kata yang minim dari santai. Kesan ini akan membuat komunikasi menjadi lebih efektif, Sisters.
Kontrol Emosi Saat Berkomunikasi
Pernahkah kamu merasa mengatakan sesuatu pada hari yang lalu dan menyesalinya hari ini? Maka itu adalah salah satu bentuk kesalahan dari cara berkomunikasi. Kesalahan itu terdapat pada kemampuan mengontrol emosi pada saat berkomunikasi.
Ingatlah bahwa emosi yang ditampilkan akan turut serta mempengaruhi orang yang mendengarkan. Dengan demikian respon si pendengar pun akan terbawa dengan suasana emosi yang ditampilkan. Tidak jarang, hal inilah yang akhirnya membuat komunikasi menjadi buruk. Kontrollah emosi sebaik mungkin dan selalu berikan respon yang positif.
Kenali Lawan Bicara
Bukanlah suatu hal yang sulit untuk mengenali lawan bicara. Kamu bisa melihat umurnya, latar belakang pendidikannya, pekerjaannya, dan beberapa hal lainnya. Dari situ kamu bisa menganalisa bagaimana cara menghadapinya ketika berkomunikasi.
Ingatlah bahwa komunikasi bukan ajang pamer kemampuan diri. Komunikasi yang baik itu adalah komunikator dan komunikan ada rasa paham dan nyaman dengan pembicaraan itu. Ciptakanlah suasana yang benar-benar tepat satu sama lain sehingga tercipta komunikasi yang efektif. Alhasil, kecakapan berkomunikasi pun akan terasah dengan sendirinya.
Jangan Tergesa-gesa dalam Berkomunikasi
Hal umum yang sering menjadi kesalahan saat berkomunikasi adalah terlalu tergesa-gesa dalam menyampaikan sesuatu. Ingatlah bahwa yang dibutuhkan pendengar itu adalah makna dan inti dari pembicaraan yang disampaikan. Jika yang menyampaikan melakukannya dengan tergesa-gesa, maka akan sulit rasanya pendengar akan mengerti.
Cobalah untuk tetap santai ketika menyampaikan sesuatu. Hal ini akan membantu pendengar untuk lebih memahami apa yang disampaikan.
Gunakan Bahasa Tubuh yang Tepat
Tanpa kita sadari bahasa tubuh terkadang mampu menunjukkan dan menjelaskan sesuatu secara lebih baik. Nah untuk mensiasatinya, menggunakan bahasa tubuh saat berbicara adalah hal yang tepat untuk dilakukan. Hal ini akan membantu menjelaskan sesuatu sejarah lebih baik dan mudah dipahami oleh pendengar.
Selamat mengasah kecakapan berkomunikasimu, Sisters.